Постоянный клиент - это покупатель, который регулярно приобретает товары или услуги у определенной компании на протяжении длительного времени. После проведения этапы продаж менеджера, постоянные клиенты формируют основу стабильной клиентской базы и играют crucial роль в успехе бизнеса. Они не только обеспечивают регулярный доход, но и способствуют органическому росту компании через положительные отзывы и рекомендации.
Квалифицированный лид - это потенциальный клиент, который проявил явный интерес к продукту или услуге компании и соответствует определенным критериям, указывающим на высокую вероятность совершения покупки. Это не просто контакт из...
Возражение в продажах - это выраженное клиентом сомнение, несогласие или отказ в процессе предложения товара или услуги. Это естественная часть процесса продаж, которая возникает, когда у потенциального покупателя появляются вопросы...
Точки касания - это все моменты взаимодействия клиента с компанией или брендом на протяжении всего пути покупателя. Эти взаимодействия могут происходить до, во время и после совершения покупки и включают...
Ледоруб в продажах - это специалист, занимающийся активным поиском и привлечением новых клиентов через холодные звонки и другие методы прямого контакта. Термин "ледоруб" метафорически отражает способность этого профессионала "пробивать лед"...
Цикл сделки - это последовательность этапов, которые проходит потенциальный клиент от первого контакта с компанией до завершения покупки и послепродажного обслуживания. Этот процесс играет ключевую роль в бизнесе, определяя эффективность...
Этапы продаж представляют собой структурированный подход к процессу взаимодействия с клиентом, направленный на успешное заключение сделки. Это последовательность шагов, которые продавец или менеджер по продажам проходит от первого контакта с...